登入單一帳號認證平台
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FAQ
登入問題
若沒有『單一帳號認證平台』的帳號,該如何申請?
至少要在職工或職員資料庫,有一項資料才可至
https://webmail.kcg.gov.tw
申請。
進入網址後,點選『員工帳號申請』即可
忘記密碼,怎麼辦?
1.需使用「員工個人email帳號
」
。
2.請至 「
員工帳號忘記(重設)密碼
」(
連結
),輸入個人基本資料,系統經與人事處人事資料檔比對無誤後,即可完成修改密碼作業;如個人資料經比對有誤,則無法通過驗證,請洽貴單位人事人員確認個人資料
。
忘記員工個人帳號,怎麼辦?
請電洽各所屬一級機關管理者查詢「員工個人email帳號
」
(
管理者名單連結
) 。
調單位或帳號停用,怎麼辦?
1
.只要調單位或帳號被停用,一定要在「
員工帳號忘記(重設)密碼
」(
連結
)中重設密碼,若顯示帳號停用,請找各單位人事人員,確認人事
檔
完成在職註記,才能在員工忘記密碼中重設密碼使用。
2.忘記密碼功能與人事檔勾
稽
作業:
(1)新申請帳號,即時申請即可啟用(
連結
)。
(2)調單位或帳號被停用需經系統與人事檔比對變更完之後,再經重設密碼步驟(
連結
)即可使用。
使用「員工個人帳號」或「機關帳號」登入?
僅支援使用「員工個人email帳號
」
登入,不支援使用「機關帳號」。
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